איגוד השיווק הישראלי מסכם את שנת 2020 עם איש השיווק של חודש דצמבר:
בשחר אורן, סמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי בקבוצת דור אלון, נבחר לאיש השיווק של חודש דצמבר 2020. בזכות המהלך השיווקי של הפיכת דור אלון מחנות נוחות למיני סופר אלונית במתחמי תדלוק ברחבי הארץ
מנימוקי ועדת השיווק:
המעבר שביצעה דור אלון מחנות נוחות למיני סופר, הוא תוצאה של התאמת האסטרטגיה השיווקית לשינויים בשוק הקמעונאי וגיבוש פורמט שמהווה חדשנות ובשורה אמיתית לצרכנים. דור אלון היא הראשונה להוביל תת קטגוריה חדשה - קמעונאות "על הדרך" - באמצעות שינוי תפיסתו של הצרכן בכל הנוגע לחנויות נוחות. זאת באמצעות בולטות וראשוניות עם תוצאות שלא משתמעות לשתי פנים.
שוק הקמעונאות חווה שינויים בשנים האחרונות בעקבות הרגלי הצריכה המשתנים של הצרכנים. הצורך בקניות השלמה - מהירות, זמינות וקלות - מקבל מענה בחנויות השכונתיות ובמרכזי הערים, להבדיל ממרכזי הקניות הגדולים הנמצאים מחוץ לערים ודורשים מהלקוח היערכות וזמן פנוי. במקביל, כ-73% מהישראלים משתמשים ברכב פרטי כאמצעי התחבורה המרכזי שלהם ותחנות הדלק, כמקום עצירה קבוע, נמצאות בדרכו של הצרכן בצורה נגישה ומהירה והשילוב של קניות השלמה על הדרך נראה כפתרון הנכון בדרכו של הצרכן לבית, לעבודה או לטיול בכל ימות השבוע.
דור אלון השיקה במתחמי התדלוק והמסחר שלה פורמט חדש של חנויות "מיני סופר אלונית" עם מגוון מורחב של אלפי מוצרים המציגים בפני קהל היעד חוויה צרכנית חדשה בקטגוריה לצד הצורך בקניות "על הדרך". כיום ישנם כ-50 סניפים פעילים בפורמט "מיני סופר", כשעד סוף השנה צפויים להיפתח עוד 10 סניפים. המהלך החל לפני כמעט שלוש שנים והגיע לשיאו בהשקת הפורמט באמצעות קמפיין פרסומי באוגוסט 2020.
האתגר המרכזי של דור אלון היה לנכס לעצמה קטגוריה חדשה לגמרי - קטגוריית הקמעונאות "על הדרך" - ולהפוך מעוד חנות נוחות למיני סופר. לאתגר המודעות הצטרפה מגפת הקורונה שהפחיתה את צריכת הדלק בישראל זאת לצד ירידה במכירות בחנויות הנוחות, שכן על אזרחי ישראל הוטלו סגרים והגבלות שהביאו לתנועה מצומצמת במתחמי התדלוק השונים. מנגד, רשתות המזון השונות נהנו מצמיחה ומגידול ברווחים לצד העובדה שרוב הציבור נשאר בבית, ואלה שבחרו לצאת העדיפו לעשות זאת עם הרכב הפרטי שלהם בשל חשש מהידבקות. כל אלה הביאו את דור אלון להשקעה של כ-11 מיליון שקלים בהשקת 'מיני סופר אלונית' ובהכרזה על הפורמט החדש במתחמי התדלוק ברחבי הארץ.
מיני סופר אלונית לווה במהלך המבוסס על קריאייטיב ייחודי ובולט שליווה את המהלך השיווקי לספר את הסיפור של מיני סופר אלונית. לטובת כך בחרו את הדמות ראמזי (אמיר שורוש), גיבור סדרת הקאלט "קופה ראשית" וחברו לתאגיד השידור הציבורי כאן 11, וביחד עם הכותבים והבימאי של הסדרה יצרו סיפור חדש לאלונית. תוצאות הקמפיין לא איחרו להגיע עם תגובות חיוביות נרחבות, והוא הוכח כבולט, אפקטיבי ואהוב.
הקמפיין זכה במקום השני במדד "הזכורות והאהובות" של גלובס, לתוצאות מרשימות בדיגיטל, ולמיליוני חשיפות ביוטיוב ובטיק טוק.
