דנה פולק-אולשר, מנהלת השיווק והאסטרטגיה בפז, נבחרה לאשת השיווק של חודש מרץ 2019
בזכות הטרנספורמציה הדיגיטלית של Yellow
איגוד השיווק הישראלי בחר בדנה פולק-אולשר, מנהלת השיווק והאסטרטגיה בפז, לאשת השיווק של חודש מרץ 2019, בזכות הצלחת מהלך הובלת הנוחות לעידן הדיגיטלי והפיכת מאות אלפי לקוחות ללקוחות נאמנים באמצעות אפליקציית Yellow
בעידן הסמאטרפונים, בו ערך הנוחות, הניצב במרכז הצעת הערך של Yellow, נמצא בשינוי דרמטי והקרב על ליבו של הצרכן עובר דרך מסך הבית, לוקחת Yellow את הנוחות לעידן הדיגיטלי. המותג משיק את אפליקציית Yellow, אשר מציעה לצרכנים פתרון נוח וחדשני לתדלוק ותשלום מהסמארטפון, יחד עם תוכנית צבירה אטרקטיבית, בה הצרכן צובר 10% על הקניות בחנויות הנוחות ו-10 אגורות לליטר דלק.
מבחינת היעדים השיווקיים, מטרת העל של Yellow הייתה להפוך לקוחות מזדמנים לנאמנים ולייצר הרגל של שימוש באפליקציה שלה לצורך תדלוק ותשלום. שלוש מטרות תקשורתיות למהלך: העלאת המודעות של הצרכנים, הנעה להורדת האפליקציה והעמקת השימוש הקבוע באפליקציה. לאחר תקופת הרצה בערוצים דיגיטליים שונים, הבינו ב-Yellow כי קיימים שני מסרים חשובים אותם יש לקדם: תדלוק נוח וקל וצבירת כסף שישרת את הצרכן לרכישות הבאות.
לצורך יישום המסרים השיווקיים, Yellow עלתה בקמפיין רחב בטלוויזיה ובדיגיטל, כאשר לכל מסר צולמו 2 סיטואציות קריאטיביות שונות בכיכובה של פרזנטורית המותג- מירב העז. בכל אחת מהסיטואציות, המחישה מירב, בשפה התקשורתית וההומוריסטית האופיינית, את התועלות של השימוש באפליקציה, תוך הדגשת החוויה הנוחה והיעילה והכדאיות הכלכלית. במקביל לקמפיין, הושק Tuesday Yellow- הטבה ייחודית מדי יום שלישי בחנויות הנוחות, עם מוצר מתחלף במחיר אטרקטיבי במיוחד.
קמפיינים:
